ChatHub — Chatbot AI, Omnichannel, CRM

Satu Produk, Semua yang Bisnis Anda Butuhkan

Dari inbox terpadu, AI Chatbot, Smart CRM, sampai WhatsApp Business — semua fitur ChatHub dalam satu halaman.

Semua Channel. Satu Inbox. Tanpa Chat yang Terlewat.

Pesan tersebar di banyak kanal

Respons lambat, pelanggan kecewa

Tidak ada data & insight terpusat

Diagram alur channel WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Email, Website Chat, Teams, Threads, dan X masuk ke platform ChatHub, lalu terdistribusi ke tim Customer Service, Sales, Marketing, Management, AI Assistant, dan Analytics
Semua terhubung dalam satu platform
OMNICHANNEL COMMUNICATION PLATFORM

Kelola Setiap Percakapan dari Satu Ruang Kerja Terpadu

Pelanggan modern berkomunikasi lewat berbagai channel. Tim Anda tidak seharusnya perlu banyak sistem berbeda.

Unified Inbox

Kolaborasi Multi-Agent

Riwayat Pelanggan

Manajemen Tiket

Analitik Performa

Kontrol Akses Berbasis Peran

Unified Inbox3 belum dibaca

Respon Lebih Cepat

Pengalaman Pelanggan Lebih Baik

Produktivitas Tim Meningkat

Kepuasan Pelanggan Lebih Tinggi

AI CHATBOT & SMART CRM

Ubah Percakapan Jadi Pendapatan

AI Chatbot

AI-Powered
  • Respon Otomatis

    Membalas pesan masuk dalam hitungan detik, kapan pun pelanggan menghubungi.

  • Kualifikasi Lead

    Menyaring pertanyaan sekadar iseng dari calon pembeli yang benar-benar serius.

  • Otomasi FAQ

    Pertanyaan yang berulang-ulang setiap hari dijawab otomatis tanpa melibatkan agent.

  • Swalayan Pelanggan

    Pelanggan bisa cek status pesanan atau info produk sendiri, tanpa menunggu balasan.

  • Basis Pengetahuan AI

    AI belajar dari materi dan katalog bisnis Anda sendiri, bukan jawaban generik.

  • Eskalasi ke Manusia

    Percakapan yang butuh sentuhan personal otomatis dialihkan ke agent yang tepat.

Smart CRM

Smart CRM
  • Manajemen Lead

    Semua calon pelanggan tercatat rapi lengkap dengan sumber dan riwayat kontaknya.

  • Sales Pipeline

    Pantau setiap peluang penjualan dari kontak pertama sampai closing dalam satu papan.

  • Pelacakan Customer Journey

    Lihat seluruh perjalanan pelanggan lintas channel, bukan cuma potongan chat terakhir.

  • Otomasi Tugas

    Tugas tindak lanjut otomatis dibuat begitu status percakapan berubah.

  • Monitoring Follow-Up

    Sistem mengingatkan tim sebelum sebuah lead kelamaan tidak dihubungi.

  • Analitik Performa

    Ukur konversi tiap tahap pipeline untuk tahu di mana penjualan sering mandek.

Kenapa Mereka Memilih Kami

Sistem dibangun untuk tingkatkan penjualan.

Dipercaya ratusan bisnis Indonesia
1

Smart Automation

Balas, follow-up, dan reminder otomatis tanpa chat terlewat.

2

Organized Customer

Data pelanggan tersimpan rapi dengan histori, tag, dan pipeline jelas.

3

Increase Growth

Tingkatkan kapasitas layanan tanpa perlu tambah orang.

4

Scalable System

Satu sistem fleksibel yang mampu mengikuti skala bisnis Anda.

5

Affordable Rate

Tarif kompetitif dan transparan tanpa biaya tersembunyi.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Ya. AI dilatih menggunakan data bisnis Anda sehingga dapat memberikan jawaban yang relevan.